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80.1

Zufriedenheitsindex

Wie wird es berechnet?

Antwortquote

96.1%

Verbraucherempfehlung

21.7%

Lösungsquote

73%

Kundenservice Note

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Reklamationen & Beschwerden (832)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Vigoshop und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Vigoshop lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Vigoshop


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Falsches Produkt erhalten

Ich habe die tanzende Fee mit dem blinkenden Rock bestell und habe ein rosafarbenen Einhorn erhalten

vor 19 Stunden
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Ware versehentlich falsch bestellt.

Konnte diesen Artikel nicht stornieren oder die Bestellung bearbeiten. Kontakt mit Shop katastrophal. Immer Verweis auf Shop und komm nicht auf die Bestellung

vor 1 Tag
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Bestellung

Habe heute morgen eine Bestellung aufgegeben, Rechnungs-Nummer siehe unten und mit paypal bezahlt, leider habe ich keine Bestätigung erhalten. Ist die Bestellung eingegangen?

vor 2 Tagen
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Falsches Produkt geliefert

Habe singenden Elefanten bestellt mit BestellNr.841521276 und habe einen gebrauchten Lockenstab erhalten. Ich hoffe das sie mir helfen und mir die richtige Ware noch schicken.

vor 2 Tagen
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Ich habe eine elefant bestellt

Ist defekt nur eine ohre funktioniert und ist ohne Deckel

vor 3 Tagen
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Ein bestellter Artikel ist defekt

Im Batteriefach fehlt eine Feder und der Deckel ist zerbrochen

vor 4 Tagen
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Bestellung

Kein Problem, nur eine Nachfrage. Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

vor 9 Tagen
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....als wenn sich die Firma in Luft aufgelöst hat.......

Rücktrit vom Kaufvertrag innerhalb von 14 tagen, daß ich nicht lache. Artikel ein Tag wegen Verletzungsgefahr zurück geschickt. Weder Antwort auf EMail noch auf gesendete Post. Ich bei dieser Firma etwas Kaufen, vorher laß ich mir die Weisheitzähne ziehen. Bestelldatum: 01.11.2022 BestellNr.: 802700692

vor 9 Tagen
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Habe ausversehen 2mal auf das Produkt geklickt Flapsy

Bei meiner Bestellung ist mir ein Fehler unterlaufen da mein Internet zum Zeitpunkt nicht richtig funktionierte habe ich 2mal Flapsy bestellt. Brauche aber nur einen.Würde mich freuen wenn ich einen stonieren könnte.

21 Nov 2022
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Stornierung

Ich möchte meine Bestellung storniert und bis heute keine Anwort

20 Nov 2022
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Warum du eine Vigoshop Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Vigoshop Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Vigoshop hat 832 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Vigoshop ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von 80.1

Mit einer Antwortquote von 96.1%, ist Vigoshop auf Reklamation24.de ein aktives Unternehmen. Mit einer Gesamtanzahl von 832 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 80.1 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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Wenn du eine Reklamation über Vigoshop schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Vigoshop schreiben


Hier die Adresse für deine Vigoshop Reklamation:

HS plus d.o.o.
Gmajna 10
1236 Trzin
Slowenien

Telefon: 01573 5983 474
E-mail: info@vigoshop.de

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