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Reklamationen & Beschwerden (729)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Vileda. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Vileda Saugroboter defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor einiger Zeit einen Saugroboter im Kaufland gekauft. Nach der Benutzungsdauer(circa zwei Wochen) hat er aufgehört zu funktionieren. Wenn man den Saugroboter versucht, anzuschalten, geht er in dem Moment noch aus. Ich habe mich erkundigt und es scheint mir dass es an einem Software Problem liegt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir hier weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Vileda Vileda Jets clean

Habe mir den vileda jetclean 3 in 1 gekauft! War auch erst sehr gut zufrieden! Heute bin ich echt enttäuscht! Das Gerät steht seit 1 Jahr im Keller, da die gummilippe nach 1 Jahr Nutzung porös wurde. Seit der Zeit versuche ich Ersatz zu bekommen! Nur gummilippe gibt es nicht, man muss das grosse Set kaufen für 50 €( Wucher) das ist aber seit 1 jahr nicht lieferbar! Es wird darauf hinaus gehen das ich das Gerät entsorgen um mir was gescheites zu kaufen wo man günstig Ersatzteile erhält! Leider bin ich mittlerweile schwer enttäuscht und werde mir nie wieder vileda Produkte kaufen!

Vileda Saugt Schmutzwasser nicht auf

Im November habe ich den jet clean 3 in 1 bei Amazon gekauft. Habe schon mehrfach ausprobiert, Video Anleitung gelesen, funktioniert nicht. Es bleibt sobald man zurückzieht Streifen mit Schmutzwasser. Sodas ich danach nochmal putzen muss

Vileda Rad fehlt

Hallo, habe am 22.02.2024 den Vileda KING Wäscheständer gekauft! Gestern als ich ihn aufgebaut habe bemerkte ich das ein Rad fehlt! Es wäre nicht schlecht wenn ich eins bekommen könnte. Der Wäscheständer war komplett eingeschweißt und hat somit das werk schon ohne das Rad verlassen!

Vileda Pedal vom Eimer

Hallo... Ich habe mir vor kurzem einen Vildea Turbo gekauft.Konnte ihn aber nur 2 mal benutzen da das Pedal am Eimer beim drücken nicht mehr hochkommt und immer unten bleibt beim ersten treten Ich finde es schade da es nicht billig war.Vielleicht können sie mir helfen.Mfg Frau ******

Vileda Stream is not coming out / Heater is not functioning any more

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein "Vileda Dampfreiniger" vor 1 oder 1,5 Jahr gekauft. leider zeit ca. 5 monate es Funktioniert nicht mehr. Ich habe das bei Kaufland in Hamburg gekauft. Ich habe beim Kaufland diese Probleme erzählt. Kaubland mitarbeiter hat mir gesagt das ich bei Ihnen wenden. Ich habe leider nicht Rechnung gefunden weil wir haben ungezogen haben. Könnten Sie mir bitte "Vileda Dampfreiniger" tauschen? Gruß ******

Vileda Vileda Saugroboter VR 201 PetPro

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 06.04.2021 besitze ich oben genannten Saugroboter. Momentan kommt folgende Fehlermeldung E000 und danach L02020. Ich habe das Gerät gereinigt, die Bürsten und den Filter gewechselt, die Räder gereinigt und sogar einen neuen Akku eingesetzt. Nach kurzer Anfahrt kommt immer noch, wie vor dem Auswechseln, die gleich Fehlermeldung. Was kann ich noch tun? Ich bitte um kurze Info. Viele Grüße ****** ******

Vileda Stiel viel zu kurz bei Vileda Turbo Easy/Wring

Hallo, voller Vorfreude ich habe ich mich auf den Vileda Turbo gefreut. Jedoch muss ich feststellen, dass der Stil um einiges zu kurz ist. Rückenschmerzen lassen grüßen. Ich bin nicht sehr groß aber ich muss mich schon ganz schön herunter beugen. Das ist schon nicht so schön. Gibt es einen längeren Stil, den Sie mir zusenden können? Ich möchte das Produkt nicht zurückgeben, da ich mit der Leistung zufrieden bin. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Vileda Ultramax

1 es sollte ein Telekopstiel sein,nicht jeder hat die gr 163 ! 2 Der Korb ist zu lang,die optimale Auspressung des Bezuges,ist damit nicht gewärleistet,da der Bezug nicht trocken wird,wie denke ich mal vorgesehn,Er bleibt halb naß,nichtmal feucht,mann muß in mit der Hand nachfringen,das ja wohl nicht der Sinn des Erfinders war! Er hat 4 Sterne Er könnte 5 haben!

Vileda Wäscheständer Defekt schlechte Verarbeitung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letztes Jahr im Sommer einen Wäscheständer von vileda gekauft, da ich diesen nochmal umtauschen musste habe ich leider keinen kassenzettel mehr. Ich habe den Wäscheständer nicht mal ein Jahr in Gebrauch und es sind schon 2 lange standen in der Mitte abgebrochen und eine weitere hängt auch nur noch an einer Seite fest. Ich bin sehr enttäuscht des vileda so einen Schrott verkauft, da habe ich doch mehr von einem no Name Wäscheständer, diesen benutze ich schon 10 Jahre, ohne Mängel und dieser hat weniger als die Hälfte von dem vileda Wäscheständer gekostet. Ich gehe stark davon aus, des sie mir aufgrund des fehlenden kassenzettel keinen Ersatz oder sonstiges anbieten können, ich wollte dennoch meine Enttäuschung mitteilen. Mfg ****** ******

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