Betrugsfall/Identitätsklau / Rückerstattung Verkäufer koijoiqh11

  • Ungelöst
  • 28 Jul 2023
  • #521730
  • 125
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Hundeanhänger Fahrradanhänger Hund Pawhut
95,00 €
100,45 € beinhaltet Vinted-Käuferschutz
koijoiqh11 profile picture
Guten Tag,
vor ca. 2 Monaten habe ich einen Hundeanhänger Fahrradanhänger Hund Pawhut für
95,00 €
100,45 € beinhaltet Vinted-Käuferschutz bei dem og. Käufer per Käuferschutz gekauft.

Die Ware wurde ordentlich geliefert und über Vinted Käuferschutz bezahlt.

Am 09.06.2023 erhielt ich auf meinen Namen und meine Adresse eine Mahnung vom Weltbildverlag. Ich machte mir nichts daraus, da ich weder dort Kunde bin und auch keine Bestellung dort getätigt hatte.
Am 07.07.2023 erfolgt die letzte Mahnung und in der Zahlungsaufforderung ging es um einen Hundeanhänger. Nach mehrmaligem Schriftverkehr und letzt endlich den Anruf beim Kundenservice, erörterten wir die Sachlage und stellten fest, dass ich einem Betrüger auf den Leim gegangen bin.
Der Verkäufer koijoiqh11 hatte meine Identität geklaut und auf meinen Namen und Adresse die Ware bestellt. die ich nun doppelt und dreifach bezahlen sollte.
Zunächst konnte ich das erstmal echt nicht fassen, dass ausgerechnet mit das passiert ist.
Ich konnte mich mit dem Weltbild Verlag darauf einigen, dass bei Rücksendung der Ware, die Mahnung aufgehoben wird. Jetzt habe ich wenigstens diese Angelegenheit klären können und die doppelte Kostenbelastung aufgehoben.

ABER was jetzt mit meinem Geld, dass ich an diesen Betrüger über den Vinted Verkäuferschutz bezahlt habe?
Ich habe hier 105,45 € bezahlt und hätte gerne das Geld von diesem Betrüger zurück!
Leider kann man diesen Betrüger auf keinem Wege erreichen!

Ich bitte um Ihre Mithilfe der Rückerstattung und Rückmeldung.

Ich schreibe Ihnen jetzt inzwischen das 4. mal und hoffe, dass ich jetzt wenigstens mal eine Rückmeldung bekomme.

Danke.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

P.S. Sollten Sie die Mahnungen des Weltbildverlages, lass ich Ihnen diese gerne zukommen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-08-2023 um 16:14 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es war keine große Hilfe für mich, da ich keinen Betrug 2 Tage danach melden kann, wenn sie das ganze erst innerhalb 4 Wochen rausstellt.Von daher bin ich nicht sonderlich begeistert und werde in Zunkunft bei höheren Zahlungen sehr aufpassen.

1
Vinted
Zufriedenheitsindex: 31.5/100

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