Mein Account wurde gehackt und vinted sperrt ihn nicht

Seit gestern ist mein Account bei vinted gehackt, es verkauft jemand in meinem Namen Artikel welche ich nie dort hochgeladen habe. Ich habe keinen Zugriff mehr auf das Konto kann also nicht eingreifen. Ich bekomme nur noch die Nachrichten auf das Handy gepusht, deshalb kann ich sehen was dort abläuft. Ich versuche vergeblich seit gestern den Account sperren zu lassen, doch vinted kümmert sich überhaupt nicht darum! Mehrere E-Mails bleiben unbeantwortet, ich finde auch keine Telefonnummer wo man sowas melden kann. Ich habe bereits Anzeige bei der Polizei erstattet, ich weiß nicht was ich noch tun soll! Es bezahlen Menschen Geld an jemanden für etwas was sie nie erhalten werden!