Man kann Viversum nicht erreichen!
- 19 Sep 2023
- #543378
- 30
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit Ende MAI,werden die Anzahl meiner Gespräche nicvht aufgzeigt,so daß ich demzufole kaum Anrufe habe!
Ebeno werden meine neuen Bewertungen nicht angezeigt!
Ich möchte bitte verbindlich wissen,wann dises Problem endlich gelöst wird!
Ebenso habe ich Ihnen E-Mails geschickt,die einfach nicht beantwortet werden!
Ich habe auf Anfrage,meine,meine NEUEN Kontodaten mitgeteilt und die Karte gescannt und auch Ihnen geschickt.
Da kommt zwar das es etwas dauert,,aber das ich Antwort bekomme!
2 Wochen gewartet,KEINE Antwort!
Dann habe ich heute von 12-16 Uhr bei Viversum angerufen,und 20 Minuten Wartezeit....
Dann kam jemand dran und als ich "Hallo,hallo",... gesagt hatt wurde wieder aufgelegt!
Also werder schriftlich noch mündlich kann man Viversum erreichen!
Ich bin mit meinem Latain am Ende!
Ich bitte um eine schriftliche Antwort,auf diese Mail!
Mit freundlichen Grüßen (Eva Maria
C.T.******
Teilen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit VIVERSUM?
Beschwerde schreiben