Niemand ist zuständig
- 30 Mär 2023
- #478499
- 111
Guten Tag,mein Problem ich habe einen DSL-Anschluß bei Vodafone und GigaTV Net. Nun habe ich heute zwei Schreiben aus dem Hause Vodafone bekommen, die sich inhaltlich widersprechen.
Also mal eben die in beiden Schreiben angegebene Telefon-Nummer gewählt und...
Die erste Dame nein, ich bin nicht zuständig für Sie, sie müssen eine andere Telfon-Nummer wählen. Kurz gesagt, die Nummer war für die Netzumschaltung und nicht für mein Thema, wieder die erste Nummer gewählt, das gleiche nur eine andere Nummer bekommen, mittlerweile habe ich 12 Telefon-Nummern von Vodaphone das phantastische, niemand ist zuständig, ständig dasGleine, bitte wenden sie sich an eine weitere Rufnummer. Nach insgesamt 14 Anrufen, habe ich keine Lust mehr weiter zu telefonieren und daher lasse ich hier meinem Frust freienLauf
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30-03-2023 um 14:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone Kabel Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-03-2023 um 14:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Vodafone Kabel Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
