Datenfresser und nur ausreden mit sie laden was runter für 20gb innerhalb 5 Std lächerlich

Hallo ich möchte Ihnen schildern das ich Gestern am 31.10.2023 mein Guthaben aufgeladen habe und eine tarifoption gewählt mit 20gb datenvolumen innerhalb 5 Std waren meine 20gb datenvolumen verschwunden als ich mich heute am 01.11.2023 beschwert habe meinte das Team von Vodafone sie haben ein update oder sonstiges gemacht ich habe mich kaputt gelacht einfach lächerlich und versucht mir statt eine Lösung zu finden ein 72€ Flatrate anzubieten einfach nur Abzocker! und das gleiche problem hatte auch mein bruder und er meinte die gleiche ausrede benutzenten die auch bei Ihm einfach nur Abzocker werde defentiv wechseln noch nicht mal eine Entschuldigung kam von euren Mitarbeitern oder Verständnis einfach kein Bock auf mich gehabt garnicht drauf eingegangen so ein Unternehmen wie vodafone muss defentiv an seiner Struktur arbeiten ansonsten hat sowas in Deutschland nichts verloren.