Schimmel seit 10.10.22 und keine 100% Mietminderung
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Ungelöst
- 02 Dez 2022
- #444272
- 432
Keine Mietminderung seit 10.10.22 trotz Schimmel in der Wohnung und unbewohnbar! Keine Auszahlung der Mietminderung 10.10.22-31.12.2022!
Vonovia hat vom 10.-21.10.22 nicht oder falsch reagiert! Gutachter zwingen Sanierung!
Umsetzwohnung das mindeste bis Ersatzwohnung! Komplette Wohnungseinrichtung beschädigt! Komplette Leben derzeit eingeschränkt und keine Einkünfte möglich!
Was ist los bei Vonovia?
Bitte um Hilfe
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Mieter und Vater
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Antwort des Verbrauchers
17-12-2022 um 09:26 Uhr
Keine Reaktion bis dato!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-01-2023 um 10:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Kein Kundenservice, da Probleme und Mitteilungen einfach ignoriert und als gelöst deklariert werden ohne etwas getan zu haben! Seit 10.10.2022 durch Wasserschaden Nachbar komplett Schimmel in der Wohnung und keine Reaktion oder Kontakt von Bewirtschafterin! Zwar Ersatzwohnung und einmal 430€ Gutschrift, Aber sonst keine Reaktion oder Entschuldigung oder finanzielle Hilfe da Wohnung seit Mietbeginn verschimmelt ist 06.10.2020 wegen fehlerhafter Sanierung! Das ist mindestens grobe Fahrlässigkeit, wenn nicht sogar Vorsatz! Es gibt weitere Wohnungen in der Anlage die ebenfalls verschimmelt sind, aber Vonovia……….das wird immer teuerer für Vonovia je länger gewartet wird und die Gesundheit wird ignoriert!
Betrug und Abzocke
