Täuschung
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Ungelöst
- 10 Jan 2022
- #337806
- 187
Meine Bestellung wurde am 13.10.2021 ausgelöst und die gelieferten Turnschuhe wollte ich unbedingt zurücksenden, da sie zu klein waren, trotz einer Nummer größer bestellt und die Qualität sehr schlecht war. Leider wurden die Schuhe ohne Rechnung und Händleranschrift geliefert. Leider habe ich schon mehrere Mails an info@verola.de geschrieben, mit dem Wunsch mir die Anschrift des Händlers zu übersenden, damit ich die Schuhe zurückschicken kann, mein Anliegen wurde unter unter der Registriernummer #224576118 und unter #248359395, registriert und habe aber, wie versprochen, nie eine Antwort bekommen. Was sind das für Geschäftsgebaren ? Bitte übersenden sie mir unbedingt die Anschrift ihres Händlers, damit ich die Rücksendung erledigen kann. Mit freundlichen Grüßen.
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10-01-2022 um 16:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vorola weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-02-2022 um 17:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Hallo, auf mehrere I-Mails hat sich Vorola nicht zu dem Thema gemeldet, obwohl sie mich unter zwei Nummern registriert haben , aber das ist alles gewesen , ich habe keine Antwort bekommen und mein Anliegen, die Zusendung eines Retourscheines wurde nicht erfüllt. Ich habe die gelieferte Ware immer noch hier obwohl ich sie wegen sehr schlechter Qualität zurückschicken möchte und ich fortlaufend zur Bezahlung gemahnt werde.
Ich kann nur sagen ganz schlechte Geschäftsgebaren und ich werde nie, nie wieder bei der Firma bestellen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
