Rückerstattung abgelehnt
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Ungelöst
- 07 Aug 2021
- #275507
- 278
Sehr geehrter Damen und Herren,
Ich habe bei Vova etwas bestellt und möchte die Waren weil Sie zu klein sind zurück geben.
Ich habe die Rückerstattung ordnungsgemäß in der14 tägigen Frist eingeleitet aber Vova akzeptiert es nicht und antwortet die ganze Zeit das dies nicht möglich ist.
Das kann nicht sein weil es ein 14 tägiges Rückgaberecht in Deutschland gibt.
Bestellnummer_040e44c2fe7df6a3
Bestelldatum-2021-07-04 10:49:55
Können Sie mir damit bitte helfen ?
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2021 um 00:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Menschen haben das Recht Ware was bestellt wird zurück zu schicken zu können. Es ist nicht Fair, dass Vova kein Reaktion hat auf ein Rückerstattung
Nie wieder Vova!
