Buchung

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 05.06.2023 wollte ich eine Reise von München nach Palma und wieder zurück (vom 08.09 bis 10.09) buchen.

Während des Bearbeitungsprozesses brach die Seite ab mit dem Hinweis „Es tut uns Leid, die Flüge sind nicht mehr gültig“.

Ein Tag später kam eine Bestätigungsmail der Firma Vueling mit einer Buchung.

Diese Buchung war komplett falsch: Flüge waren von Palma nach München und wieder zurück und ich habe keine Buchung bestätigt.

Dies hab ich dann gleich reklamiert und auch auf eine Anfechtung hingewiesen, da es sich um einen Irrtum handelt und der Vertrag nichtig sei.

Bis heute 21.06 habe ich keine Benachrichtigung bekommen und habe die Kosten erstatten müssen.

Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.