Flugguthaben

Ungelöst
13 Jan 2023
#457602
123

Ich habe ein Flugguthaben von 185,98€ das ich erstattet haben möchte. Leider ist dies auf der Website von Vueling nicht möglich. Eine Email Adresse ist nicht vorhanden, der Service Chat nur in Englisch. Ich wäre gerne mit dem Flugguthaben geflogen, jedoch gibt es keine Direktflüge von STG nach Malaga. Der Link den mir Vueling zur Rückerstattung per Email gesendet hat, funktioniert nicht.
Freundliche Grüße

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-01-2023 um 10:24 Uhr

Problem ungelöst

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NEIN

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Eine Reklamation auf der Website ist fast nicht möglich. Alles sehr unübersichtlich. Rückerstattung immer noch nicht erfolgt!

Vueling

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