Wegen Hochzeit meines Enkelkindes Flug von Venedig nach Barcelona für mich und meine Frau gebucht (LB4RML). Wegen Unfall meiner Frau, sie kann zur Zeit wegen starken Schmerzen kaum stehen und sitzen.
Können die Flüge storniert werden (Gutschein)? und wie?
Wie ist eine Umbuchung möglich, wenn zur Zeit kein Termin festgelegt werden kann (ev. an Weihnachten Neujahr?). Wir sind 85/87 Jahre alt. Könnten meine Tocher oder Enkelkinder in Barcelona die Flüge zur g. Zeit übernehmen?
Für Ratschläge danke ich zum voraus
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******@ngi.it
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07-09-2023 um 21:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vueling weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-09-2023 um 09:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Offerte für Umbuchung unbrauchbar.kein Gutschein. 380 Euro verloren. Verkaufssystem idiotisch (Grundpreis Koffer teurer als Mensch)
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