Vulkan Vegas Casino
Reklamationen & Beschwerden (178)

Ich habe soviel Geld jeden Monat eingezahlt 1500€ und Geld kann man so runter spielen ohne das nur mal 50€ Gewinn ist. Wenn man mal was hohes Gewinnt nur im Zusammenhang mit einem Bonus und sobald der umgesetzt wurde selten Gewinn. Man kann doch nicht soviel immer wieder einzahlen und noch nicht mal viertel insgesamt! Und habe mich darüber schon öfters beschwert wurde mein Konto kurz gesperrt wollten e Mail das ich nicht spielsüchtig bin. Damit ich spielen konnte habe ich dies bedrängt und nun 1700€ wieder eingezahlt und Gewinn von 200€. Man konnte Spiele spielen 100€ gespielt 4€ Gewinn lächerlich. Jedenfalls ist das meines Erachtens Betrug an ihren Slots und dem Casino bemerkt jetzt nachdem ich mich beschwere und sperrt auf Verdacht spielsucht. Ich sehe ein das ich ein Problem habe und habe mir Hilfe gesucht. Aber trotzdem zu spät verliere wg und stehe vorm Ruin und Angst auch meine Kinder zu verlieren. Aber nichts des so trotz ist meine Meinung das das Casino schon früher reagieren müssen habe im 10min Takt 100€ oft eingezahlt und verloren. Und dann kaum Gewinne und wie gesagt nur meistens mit Bonus Umsetzung oder nur Max. Auszahlung. Sie kassieren Zuviel und 7500€ bestimmt letzten Monat eingezahlt und nun gesperrt. Ich möchte auch gesperrt bleiben und auch überall anders Casino. Nur finde das wirklich nicht fair.

Sehr geehrte Damen und Herren, Vor ein paar Tagen habe ich Sie höflich drum gebeten, mir die Tranaktionslisten von 2013 - heute zukommen zu lassen für meine Steuererklärung. Viele professionelle Casinos haben mir schon alles zukommen lassen so wie es sich gehört. Einige senden mir diese zu in den nächsten 2 Wochen. Von Ihnen habe ich noch gar keine Information bekommen. Ich bitte Sie nun von Herzen nochmals um diese Liste, da es sehr dringlich ist. Ich möchte Sie noch einmal darauf hinweisen, dass Sie verpflichtet sind mir diese zu schicken. Ladies and Gentlemen A few days ago I politely asked you to send me the transaction lists from 2013 - today for my tax return. Many professional casinos have already sent me everything as it should be. Some will send them to me in the next 2 weeks. I haven't received any information from you yet. I would now like to ask you again from the bottom of my heart for this list, because it is very urgent. I would like to point out once again that you are obliged to send them to me. Name: ****** ****** Adresse: Bürgerstraße 1, 04279 Leipzig Geb.Datum: 28.02.1989 Telefonnummer: 0177/6227713 oder 0151/19344832 Mailadresse: ******@gmx.de oder ******.******@telis-finanz.de, manchmal mit beiden angemeldet Ich bedanke mich im Voraus. Bleiben Sie schön gesund. Herzlichst Ihr ****** ******

Ich habe eine Einzahlung über paysafe getätigt, das Geld ist seit einem Tag immernoch nicht auf meinem Spielerkonto. In der Zahlungshistorie steht dass die Zahlung abgelehnt wurde, auf meinem Paysafekonto wurde das Geld trotzdem abgebucht. Im Onlinechat schreibt mir jeder den gleichen shit und es passiert einfach nichts

Bei meiner Auszahlung von 500euro steht seit einer Woche "wird verarbeitet " alle anderen Auszahlung danach gingen sofort per sofortüberweisung auf mein Konto. Jedoch auf die 500 Euro warte ich immer noch, im Chat sagen sie mir nur ich soll warten....

Ich habe nie Probleme gehabt mit meinen Auszahlung immer ging es flott und hatte das Geld schnell bis aufeinmal ich 500 ausgezahlt habe und mir wurde es auch bestätigt die Auszahlungen aber ich habe das Geld nie erhalten

Ich habe das Spiel Boiling Hot gespielt und ich war bei ungefähr 1400 bis 1500 Euro. Es handelt sich hierbei um das Geld von einem Bonusguthaben. Ich habe ganz normal weiter gedrückt und aufeinmal sind 1000 Euro durch 5 Drücker oder so weggegangen. Das kann nicht sein, das ist unmöglich. Überprüfen sie bitte den Spielverlauf, denn ich will mein Geld zurück haben. Fühle mich total belogen und betrogen und werde mir auch einen Anwalt holen. Bilder hab ich leider nicht, also screenshots zum Beispiel. Ich bin wirklich sehr verzweifelt und hoffe auf ihre Antwort. Sie werden ja sehen wie schnell das Geld weggegangen ist im Spielverlauf und vorallem wie viel und dass das ja nicht sein kann. Ich vermute einen Fehler in der Technik des Spiels. Ich hätte mir einen Bonus von 500 Euro auszahlen lassen können und ich bin der Meinung dieser steht mir auch immernoch zu. Vielen Dank für ihre Mühe und Hilfe!

Ich habe 5000 Euro Gewinn auf meinem Konto,habe am 07.09.22 eine Auszahlung von 500 Euro getätigt,das ist bis heute noch nicht mal bearbeitet worden!

Ich habe dieses Konto erstellt und mit einem fremden Bankkonto eingezahlt. Sie haben dann gesagt dass ich meinen Gewinn deswegen nicht auszahlen kann und deshalb fordere ich zumindest dass das Bankkonto von dem eingezahlt wurde die Einzahlungen zurückbekommt.

Habe mein Guthaben vor einer Woche ausgezahlt aber bis heute kein Geld erhalten.

Hallo!Diese Tage habe ich herausgefunden, dass Vulkan Vegas in Deutschland illegal ist und ich habe viel Geld in mein Konto investiert, wenn man bedenkt, dass ich es seit 3 ​​Jahren habe.Jetzt habe ich keine Chance mehr, mich von meinen Verlusten zu erholen, weil Ich kann aufgrund der Einschränkungen nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Ich möchte zumindest einen Teil meiner Verluste zurückerhalten, da es sich um viel Geld handelt und ich nicht mehr spielen kann, um mein Geld zurückzuerhalten! Vielen Dank für Ihr Verständnis!Lg