Ttulpe B11 Eco Gasregler defekt
- 11 Jan 2024
- #575707
- 55
Am 11.01.2024 einen ttulpe B11 Eco geliefert bekommen. Bei der Kontrolle auf beschädigung habe ich festgestellt das die Funktion des Gasregler defekt ist. Gasregeler gedrückt zur Verstellung, der Regler lässt sich drehen ohne Anschlag beim lösen des Gasregler kann man weiter drehen obwohl er sich in der entspannten Position nicht drehen lassen darf. Ich habe zwar schon eine Email an sie geschrieben aber ihrerseits keine Rückmeldung oder Reaktion erhalten. Für weitere Vorgehensweise Umtausch oder Stornierung des Vertrag bitte ich sie mich umgehend zu kontaktieren.
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