Für unser defekt geliefertes Regal vor Weihnachten, wurde uns schriftlich der Ersatz zugesagt.
2 x haben wir eine Zustellungsmail erhalten, obwohl nichts angeliefert wurde. 2x gab es die DPD-Sendungsverfolgungsnummer überhaupt nicht. Jetzt haben wir mehrmals den Service per Mail kontaktiert und bekommen keine Antwort. Wir kommen uns betrogen vor und werden wohl anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen. Das ist Betrug, was hier läuft.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2022 um 15:04 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mit Anwaltsdrohung wurde Problem behoben.
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