keine Bestellung erhalten

Am 12.01.24 eine Bestellung aufgegeben 3541179958, am 16.01. 1 Paket erhalten mit Leuchte Ambridge, von DPD keine Lieferbestätigung erhalten, war persönlich da, Fahrer hat nicht geklingelt, habe ihn noch wegfahren sehen und versucht aufzuhalten, am 17.01. wurden A60 Leuchtmittel Edison geliefert, hierfür liegt eine Benachrichtigung von DPD vor. Seit dem 17.01. versuche ich mit Wayfair eine Klärung zu erzielen (SMS), ohne Erfolg. Trotz Zusicherung habe ich bis jetzt keine Mail erhalten. Leuchten Ambridge habe ich heute zurück gesendet, in der Originalverpackung. Fotos habe ich vorsorglich gemacht. Es gibt auch nur eine Versandnummer für den 16.01., in das eine Paket vom 16.01. passen keine 4 Leuchten. Also: Leuchte Adainville (2 Stück) und 4W 3ER LED E27 Glühbirne wurden definitiv NICHT zugestellt. Ich bitte um dringende Klärung.