Keine Bestätigung für Pauschalreise

  • Behoben
  • 31 Mai 2021
  • #242813
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Meine Buchungsanfrage vom 28.05.21 sollte eigentlich innerhalb von 24-72 Stunden bestätigt werden. Das hat leider nicht geklappt und telefonisch konnte man zur Klärung auch niemanden erreichen. Ich habe soeben nochmals eine E-Mail an service@weg.de mit meinem Wideruf gesendet. Der Auftrag ist somit für mich als nichtig angesehen. Schade...habe gerne ab und an bei weg.de gebucht.

Gruß
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31-05-2021 um 21:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-06-2021 um 06:13 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es kam eine E-Mail vom Kundenservice mit einer Erklärung der Situation

2
Weg.de
Zufriedenheitsindex: 11.6/100

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