Kontaktaufnahme zur Klärung von Stornierung unmöglich
- 09 Sep 2020
- #115222
- 299
Ein Flug nach Wien wurde als Premiumbuchung gebucht und storniert. Kontaktaufnahme zu weg.de ohne Erfolg. Ebeso keine Mitteilung, wie Rückbuchung / Gutschrift erfolgen soll.
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09-09-2020 um 13:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
05-10-2020 um 08:14 Uhr
Es wäre interessant zu wissen, wann der stornierte Flug erstattet wird. Ich habe den Flug über wed.de gebucht (und dorthin überwiesen) und ich erwarte auch von dort die Erstattung undabhängig von der Fluggesellschaft. Ich überlege ernsthaft einen Anwalt einzuschalten.
