Stornierung

Ungelöst
29 Nov 2023
#564503
92

Hallo, ich konnte heute wegen einer Erkrankung die Reise nicht antreten. Es gibt keine Kontaktmöglichkeiten, Emails an Info@weg.de werden beantwortet unter acknowledgement@lastminute.de, dort wird auf die Hilfeseite verwiesen, wo aber in meinem Fall nicht geholfen wird ….. Gruß, ****** ******

29-11-2023 um 13:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-11-2023 um 19:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-12-2023 um 22:46 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gab keinen Kundenservice, weder eine Mail-Adresse noch eine Telefonnummer, nur so einen blöden Chatbot, der nichts für meinen Fall anzubieten hatte. Fertig.

Weg.de

Zufriedenheitsindex: 11.6/100

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