Zusatzzahlung für Gepäck

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihrer Website und der Website von eurowings war zu entnehmen, dass als Handgepäck eine Gepäckgröße von 40 x 30 x25 cm erlaubt ist und ich habe mir deshalb extra in dieser Größe eine Tasche zugelegt. Diese wurde beim Check-in in Düsseldorf auch akzeptiert, sowie auch ein größeres Gepächstück meiner Freundin. Durch ein hohes Flugaufkommen an diesem frühen Freitagmorgen, zog sich der Sicherheitscheck sehr hin und wir waren beim Boarding ein paar Minuten zu spät. Hier wurden wir dann fast nicht mehr an Bord gelassen und plötzlich wurde unser Handgepäck nicht akzeptiert, das beim Check-in in Ordnung war. Wir waren gezwungen pro Gepäckstück 50€ nachzuzahlen und dieses dann auch leider aufzugeben. Ich möchte mich nun beschweren über die unklaren Angaben zur Gepäckgröße (wo mein passendes Handgepäck nie nachgemessen wurde) und darüber, dass wir nicht bereits beim Check-in nachzahlen konnten, statt dann völlig überraschend den sehr hohen Strafbetrag beim übereilten Boarding.