Rückzug des Angebots während des Termins trotz gültigem Angebotszeitraum

  • 05 Feb 2024
  • #581921
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte um eine Erklärung bitten.
Am Freitag, 2.02.2024 erhielt ich von Ihnen ein Angebot zum Verkauf meines Fahrzeugs. Ich habe daraufhin direkt den schnellstmöglichen Termin vereinbart ( innerhalb der 4tägigen Angebotsgültigkeit). Heute bin ich zum Termin erschienen, das Auto wurde zur Bewertung angeschaut, Probe gefahren und nach knapp einer Stunde wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass man ohne weitere Informationen mein Fahrzeug nun nicht mehr kaufen dürfe.
Für dieses Vorgehen kann ich absolut kein Verständnis aufbringen. Bewusst habe ich mich für den Verkauf bei Ihnen entschieden um genau dieses unseriöse Verhalten bei anderen Anbietern zu vermeiden. Bisher konnte ich nur positive Erfahrungen mit Ihnen machen und bin erschrocken über die heutige Situation.

Ich bitte Sie um eine Stellungnahme!

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05-02-2024 um 15:00 Uhr

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