WISO Grundsteuer-Software fehlerhaft
- 26 Sep 2022
- #421345
- 446
Ich wollte die Grundsteuer-Erklärung für meine Mutter mit der Wiso-Software machen. Immer wieder sollte ich am Schluß der Eingaben Fehler korrigieren oder Daten ergänzen. Wo ein Fehler hätte sein können, wurde aber nicht angezeigt. So konnte ich die Steuererklärung nicht fertigmachen. Es wurde mir telefonisch mitgeteilt, daß ich den technischen Support anrufen müsse. Dies versuchte ich endlose Male. Dreimal wurde ich zumindest in die Warteschleife aufgenommen. Nach über dreizig Minuten Wartezeit am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, dass ich es später noch einmal versuchen solle.
Inzwischen ist meine Geduld am Ende und ich habe die Steuererklärung in Papierform abgemacht.
Ich hoffe nun, daß ich mein Geld für Ihre fehlerhafte Software erstattet bekomme. Bitte teilen Sie mir mit, welche Angaben Sie dafür benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
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26-09-2022 um 05:11 Uhr
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