Lieferzeiten und fehlende Infos dazu
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Beantwortet
- 12 Feb 2024
- #583632
- 117
Bereits mehrfach habe ich bei Witt bestellt, z,Z. steht noch eine Lieferung aus. Wenn von mehreren bestellten Teilen nur ein Teil fehlt, wartete man wochenlang auf die Lieferung. Das ist nicht zeitgemäß! Bei meiner letzten Bestellung hapert es wohl an den Küchentüchern, bei einer früheren Bestellung waren es Herrenunterhosen, auf deren Auslieferung wir letztlich verzichtet hatten. Also: stornieren Sie die Handtücher und teilen mit, wann der Rest kommt. Und bitte kurzfristig!
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12-02-2024 um 16:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Witt Weiden weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Witt Weiden
13-02-2024 um 13:31 Uhr
Guten Tag,
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen immer direkt an unseren Kundenservice, dann können wir zeithnah helfen.
Bei einer "Öko-Komplett-Lieferung" reservieren wir Ihre Wunschartikel und fassen sie in einer Lieferung zusammen. Ihr Paket verlässt unser Haus, sobald alle Artikel lieferbar sind, spätestens aber nach 3 Wochen.
Sind nicht alle Artikel in dieser Zeit lieferbar, erhalten Sie Teillieferungen.
Herzliche Grüße, Ihre Doreen vom WITT WEIDEN Team
