nach erster Wäsche Kleid defekt, Löcher im Brustbereich des Kleides
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Behoben
- 25 Feb 2023
- #469384
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Nachdem nun endlich das bestellte Kleid (siehe Rechnung beigefügt) eintraf und ich es nach der ersten Wäsche in der Waschmaschine bei 30° wieder anziehen wollte, bemerkte ich, dass im Brustbereich des Kleides 5 kleine Löcher waren. Dies kann doch nur ein Materialfehler sein.
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Antwort von Witt Weiden
27-02-2023 um 09:32 Uhr
Guten Morgen
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Bitte Entschuldigen Sie, dass Ihr Wunschartikel einen Mangel aufweist.
Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen und sende Ihnen dazu eine E-Mail.
Herzliche Grüße, Ihre Sophia vom WITT WEIDEN Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-03-2023 um 14:35 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bin sehr zufrieden, es wurde von Witt Weiden schnell und unproblematisch reagiert, ich erhielt eine kostenfreien Ersatz für das Kleid.
