Hallo, ich habe 06.05.2024 eine Retoure geschickt, die am 08.05. bei Witt angekommen ist . Ich habe kein Bescheid bekommen und auch nichts über die Rückerstattung gehört . die Ware wurde 09.04. bei der Bestellung per PAYPAL bezahlt . ****** Gautsc ,Kd.Nr.: 54322569
E-Mail : ******@freenet.de
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Antwort von Witt Weiden
22-05-2024 um 14:25 Uhr
Guten Tag,
es dauert bis zu 20 Arbeitstage, bis eine Rücksendung auf dem Kundenkonto gebucht ist.
Bitte haben Sie deshalb noch etwas Geduld.
Sobald Ihre Rücksendung verbucht wurde, erhalten Sie eine automatische Retourebestätigung per E-Mail.
Anschließend wird Ihnen der Betrag automatisch auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet.
Bewahren Sie die Retoure-Quittung bitte bis zur vollständigen Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto sorgfältig auf.
Herzliche Grüße, Ihre Doreen vom WITT WEIDEN Team
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