Flug gecancelt am 17.08.2022
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Ungelöst
- 23 Aug 2022
- #410554
- 141
Der Flug von Fr. ****** Linda und Hrn. Weitschacher Thomas am 17.08.2022 von London (Stansted) nach Wien wurde gecancelt. Sie mussten dadurch ein Hotel buchen, da der Flug erst am nächsten Tag gebucht werden konnte. Zusätzlich mussten sie mit einem Taxi (alle anderen Möglichkeiten wie Zug usw. wurden ebenfalls gecancelt) zu Flughafen Heathrow fahren, dort ein Hotel nehmen und am nächsten Tag nach Hause Fliegen. Anbei sende ich Ihnen die gesamte Kostenaufstellung für Hotel, Speisen, Flugkosten. Diese Gesamtkosten belaufen sich nun auf € 997,53. Dies sind für die Beiden untragbare Kosten (der Flug ist zB um € 488,97 teurer als die ursprüngliche Buchung)
Zusätzlich ist auch noch das Gepäck verloren gegangen und entstanden erneut Kosten (dies habe ich bereits gemeldet)
Der Kunde kann absolut nichts dafür, dass der Flug nicht möglich ist. Falls sie die Kosten von € 977,53 nicht ersetzt bekommen, werde ich dies durch einen Rechtsanwalt einreichen.
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23-08-2022 um 07:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wizz Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-08-2022 um 08:36 Uhr
ich bitte um Antwort - das wird wohl nicht zu viel verlangt sein. Es geht hier um ca. 500 Euro pro Person von zwei Studenten. Ich werde dies ansonsten nächste Woche einem Anwalt übergeben
31-08-2022 um 14:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Wizz Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-09-2022 um 20:24 Uhr
Wie kann es ein, dass man nicht mal Antwort bekommt. Muss man wahrscheinlich über einen Anwalt regeln. Es geht hier um € 600 und es ist unglaublich, dass dies einfach ignoriert wird. Hie geht es um 2 Studenten, für die dies ein großes Problem darstellt. Absolut nicht zu Empfehlen diese Fluggesellschaft! Demnächst word dies rechtliche Folgen haben
Antwort des Verbrauchers
18-10-2022 um 18:21 Uhr
Rs gibt noch immer keine Rückmeldung!
Absolute Frechheit
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2022 um 07:24 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?es gab keinen einzigen Versuch auch nur eine Antwort von Wizz Air zu bekommen
