WMF
Reklamationen & Beschwerden (570)

Sehr geehrten Damen und Herren! Ich erwarb vor 2 Jahren eine Bratpfanne von Ihrer Firma mit der Bezeichnung /Perma Dur/ Excellent, Induktion Bratpfanne 24 cm Aluminium beschichtet, Farbe schwarz mit Kunststoffgriff u. Flammschutz. Vor einigen Wochen nun bildeten sich Hitzebläschen am Boden der Pfanne und dieser löste sich daraufhin ab. Bei der Hochwertigkeit Ihrer Produkte, die auch so angepriesen werden, gehe ich davon aus , dass solche Schäden nicht auftreten dürften und Ihre Firma wohl einen Ersatz stellen wird. Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich vorab.

Wollte Reis kochen .. nach Garzeit und kein Druck ließ sich der Deckel nicht öffnen - Wasserbäder etc keine Änderung! Nach mehr als 40 Minuten ist er dann aufgegangen - Essen war im Eimer - Reis kalt. Schlechte Geräte!

Vor 3 Monaten gekauft und jetzt schon kaputt! Das Teil was pfeift fällt andauernd raus! Hab mich deswegen böse verbrannt gehabt.

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um die Reklamation einer WMF Geflügelschere. Dabei handelt es sich um die WMF Geflügelschere mit Knochenbrecher 25 cm. Diese wurde am 29.10.2023 über Amazon bestellt und wir haben sie dann als Geschenk erhalten. An Weihnachten bei der Geflügelzubereitung sollte die Schere dann zum ersten Mal zu Einsatz kommen. Dabei haben wir dann festgestellt, dass die Schere das Geflügel nicht schneidet. Es ist zu viel Luft zwischen den beiden Schneideteilen. Wenn man es weiter versucht und etwas mehr zusammendrück, fällt die Schere auseinander und man hat zwei Teile in der Hand. Somit ist ein Schneiden oder Teilen des Geflügels mit der Schere nicht möglich. Die Rückgabefrist bei Amazon ist abgelaufen. Jetzt haben wir gedacht, wir wenden uns direkt an WMF. In der Beschreibung wird die Schere als absolut robust und unverwüstlich eingestuft. Wir sind eigentlich etwas enttäuscht über die Qualität der gelieferten Schere und würden uns sehr freuen wenn Sie uns hier weiterhelfen könnten. Bitte geben Sie uns Rückinfo, wie wir hier bei der Reklamation weiter vorgehen können. Viele Grüße ****** ******

Hallo hab meine Kaiser Backform erst vor 2 Jahren Geschenk bekommen jetzt löst sich schon die Beschichtung ab, bitte um Rückmeldung.

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich unseren geliebten Raclette ,was wir erst in Dezember gekauft haben reklamieren. Nach 2 mal benutzen war unsere Grillplatte,nach dem reinigen, wie gesplittet. Zum reinigen haben wir das Mittel genommen was ich immer für die Pfannen oder Backofen,genauso für den alten Raclette seit Jahren nehme . Gekauft wurde bei Xxxlutz Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Im Innenbereich am Rand löst sich der Belag. Das Gerät wurde immer mit Plastiklöffel bedient. Hiermit handelt es sicher um einen Produktionsfehler, weshalb wir umgehend Ersatz wünschen. Details siehe Foto

Hallo, mein Schnellkochtopf ging in den ersten Wochen einwandfrei auf, aber mit der Zeit wurde es immer schwieriger. Jetzt geht gar nichts mehr. Die einzige Möglichkeit den Topf aufzubekommen ist mittlerweile, den Griff abzuschrauben. Das kann aber nicht zur Dauerlösung werden. Was stimmt mit dem Deckel nicht? Was ist zu tun? Kann ich den Topf bei WMF umtauschen? Ich hatte vor einigen Wochen schon einmal an Sie geschrieben, jedoch bis heute leider keine Rückmeldung erhalten. Vielen Dank ****** ******

Die Pfanne wurde von Wmf gekauft entsprechende Qualität zu erhalten. Nach Gebrauchsanweisung in Betrieb genommen, hat die Pfanne kurzfristig sehr gut funktioniert. Jedoch, auch trotz empfohlenen Reinigungsanweisungen, ließ die Antihaftwirkung immer mehr nach! Sie wurde nicht mit Olivenöl verwendet, auch nicht überhitzt und entsprechend sorgsam gereinigt. Es wäre erfreulich, wenn sie sich kulant zeigen könnten! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Leute, wenn Ihr schon samstagabends einen Chat zur Problemlösung an einem simplen WMF Toaster anbietet, der nicht mehr einrastet, dann sollte das auch von einem Menschen gemacht werden der Ahnung von der Materie hat. Und nicht von einer KI, die vorgefertigte Antworten raussucht und schneller schickt als ein Mensch tippen kann. Ich unterhalte mich nicht mit Computern. Bringt Euren Scheiss gefälligst in Ordnung. Antwort an wolfgang7 (Klammeraffe) web de --- Diese Adresse kann nur ein Mensch richtig umsetzen.