WMF
Reklamationen & Beschwerden (572)

Sehr geehrte Damen und Herren Vor Weinachten habe ich mehrere Produkte von WMF gekauft, unter anderen Besteck Set bei Otto , Nach kurze Benutzung muß ich feststellen das die Messergriffe immer mehr Macken bekommen in so kurze Zeit ! Hiermit möchte ich fragen ob Mann die Messer umtauschen soll oder ist das ein Verarbeitung Fehler. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich bin ein großer Fan von WMF Maschinen, leider macht unser Stabmixer uns Sorgen! Laut WMF Shop sollen wir das Gerät wegwerfen da er nicht reproduziert werden kann. Es funktioniert alles bis auf den abgenützten Kunststoffteil, kann ich den bei Ihnen Tausch ?

Es handelt sich um das Topfset Function 4 leider mussten wir nach sehr kurzer Zeit feststellen das bei bereits zwei Kochtöpfen die Böden von innen farblich anlaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren Habe vor einiger Zeit ein Pfannenset mit abnehmbarem Griff in der Filiale Viernheim zum Preis von 219.- Euro gekauft. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte, wurden die Pfannen erst jetzt in Gebrauch genommen. Leider ist hierbei ein Schaden am Boden der Pfannen entstanden. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie jetzt weiter verfahren werden kann. Trotz intensiver Suche konnte ich die Rechnung nicht mehr auffinden. Da ich seit längerer Zeit Kunde von WMF bin, habe ich eine Kundenkarte. Danke für eine baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Morgen, liebe Leser/Innen, wir haben seit etwa einem halben Jahr eine WMF-Devil Bratpfanne, 28 cm , Induktion mit Keramikbeschichtung. Zu Beginn war die Pfanne toll. Nach dem 4. oder 5. Braten (!) klebten schon Teile des Bratguts am Pfannenboden fest. Inzwischen verwende ich wieder meine alte beschichtete Penny-Pfanne aus dem Supermarkt, da die recht teure WMF Pfanne mittlerweile völlig unbrauchbar nach nur etwa 20 Bratvorgängen ist. Ich möchte sie am liebsten zurückgeben. Da sie teuer war, haben wir die Pfanne immer besonders sorgsam behandelt und auch niemals Metallbesteck oder ähnliches verwendet! M.E. eine echte klimaschädliche Resourcenverschwendung und klarer Fehlkauf! Freundliche Grüße Dr. ****** ******, Tübingen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wünsche Ihnen für das neue Jahr das Allerbeste. Gesundheit und viel Sonnenschein in Ihrem Herzen mögen Sie begleiten. Nun zu meinem Anliegen: Ich habe bereits schon sehr viele Produkte aus ihrem Hause gekauft und immer bestens zufrieden. Bei dem Neujahrsessen jedoch ist bei dem Herausnehmen von Sauerkraut, Leberknödel und gesalzenem Bauchfleisch diese zerbrochen. Dies bin von Ihren Produkten nicht gewohnt. Gerne übersende ich Ihnen zwei Bilder um mehr Aufschluß darüber zu bekommen. Ein Lösungsvorschlag von Ihnen würde mich sehr freuen. Gerne erwarte ich Ihre Feedback Mit freunlichem Gruß ****** ****** lorenzstrasse 13 63739 aschaffenburg ******@web.de 0170 / 2221001

wir haben vor 4 Jahren ein Topfset gekauft, nach relativ kurzer Zeit hat beim 2 L Topf der Griff gewackelt, da wir dummerweise die Quittung nicht mehr hatten haben wir im WMF Laden gesagt bekommen, Pech gehabt aber da können sie nichts machen. Mit dem Ergebnis der Topf ist im Müll gelandet. Bei dem Stieltopf platzt am oberen Rand die Lackierung ab so dass er an diesen stellen rau ist und rostet. Für so ein teures Topfset nicht akzeptabel.

Guten Abend sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns aus Qualitätsgründen bewusst für ein Topfset von WMF entschieden. Leider ist uns vom Topf - Durchmesser 22 cm- beim Tragen ein Griff abgefallen. Wie kann so etwas passieren? Ich bitte um Bescheid und weitere Vorgehensweise.

Hallo! Ich habe 6 transtherm Pfannen für mein Haus und das Ferienhaus gekauft und bin maßlos enttäuscht, weil einfach alles was ich mache kleben bleibt. Spiegeleier gehen gar nicht, Pfannkuchen auch nicht. Eigentlich geht nichts davon was ich mit meiner alten Teflon Pfanne gebraten habe. Auch vorher heiß werden lassen und dann runter schalten geht nicht. Ich habe alle Pfannen im WMF Shop in Geislingen gekauft und möchte sie zurück geben. Danke und beste Grüße, ****** ******, Fischingen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor zwei Jahren ein WMF Pfannenset gekauft. Nun ist bei einer Pfanne die Beschichtung kaputt und die andere Pfanne hat sich verformt, sodass diese nicht mehr gerade auf der Induktionsplatte steht. Ich Frage mich wie dies bei einem Markenprodukt wie WMF passieren kann und freue mich auf eine kundenorientierte Rückmeldung.