Elektrische Pfeffermühle dreht nicht mehr und der Verschluss schließt nicht mehr richtig. Bei der Reklamation in einem wmf Geschäft hieß es nur
ohne Rechnung können wir nichts machen. Die Rechnung ging leider verloren, aber diese Pfeffermühlen gibt es erst seit ein paar Jahren. Bei einer 10jährigen Garantie sollte die Mühle doch zumindest eingesandt werden.
Bei einem Preis von über 50 Euro erwarte ich schon etwas mehr Einsatz.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-05-2023 um 19:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unverschämt. Die Pfeffermühle dreht sich nicht mehr. Ein deutliches Geräusch der Batterien war zu hören.Ich hatte wmf ein Video geschickt. Alles war deutlich zu sehen und zu hören. Trotzdem wurde mir geantwortet, es handle sich nicht um einen Garantiefall und ich solle doch die Batterien tauschen - was natürlich nichts nutzte.
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