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Reklamationen & Beschwerden (570)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit WMF. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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WMF Farbliches anlaufen des Topfbodens innen

Es handelt sich um das Topfset Function 4 leider mussten wir nach sehr kurzer Zeit feststellen das bei bereits zwei Kochtöpfen die Böden von innen farblich anlaufen.

WMF Reklamation/ Pfannenset mit abnehmbarem Griff

Sehr geehrte Damen und Herren Habe vor einiger Zeit ein Pfannenset mit abnehmbarem Griff in der Filiale Viernheim zum Preis von 219.- Euro gekauft. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte, wurden die Pfannen erst jetzt in Gebrauch genommen. Leider ist hierbei ein Schaden am Boden der Pfannen entstanden. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie jetzt weiter verfahren werden kann. Trotz intensiver Suche konnte ich die Rechnung nicht mehr auffinden. Da ich seit längerer Zeit Kunde von WMF bin, habe ich eine Kundenkarte. Danke für eine baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

WMF WMF-Devil Bratpfanne, 28 cm , Induktion mit Keramikbeschichtung nach weniger als 10 mal Benutzen unbrauchbar!

Guten Morgen, liebe Leser/Innen, wir haben seit etwa einem halben Jahr eine WMF-Devil Bratpfanne, 28 cm , Induktion mit Keramikbeschichtung. Zu Beginn war die Pfanne toll. Nach dem 4. oder 5. Braten (!) klebten schon Teile des Bratguts am Pfannenboden fest. Inzwischen verwende ich wieder meine alte beschichtete Penny-Pfanne aus dem Supermarkt, da die recht teure WMF Pfanne mittlerweile völlig unbrauchbar nach nur etwa 20 Bratvorgängen ist. Ich möchte sie am liebsten zurückgeben. Da sie teuer war, haben wir die Pfanne immer besonders sorgsam behandelt und auch niemals Metallbesteck oder ähnliches verwendet! M.E. eine echte klimaschädliche Resourcenverschwendung und klarer Fehlkauf! Freundliche Grüße Dr. ****** ******, Tübingen.

WMF Gebrochene Schöpfkelle

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wünsche Ihnen für das neue Jahr das Allerbeste. Gesundheit und viel Sonnenschein in Ihrem Herzen mögen Sie begleiten. Nun zu meinem Anliegen: Ich habe bereits schon sehr viele Produkte aus ihrem Hause gekauft und immer bestens zufrieden. Bei dem Neujahrsessen jedoch ist bei dem Herausnehmen von Sauerkraut, Leberknödel und gesalzenem Bauchfleisch diese zerbrochen. Dies bin von Ihren Produkten nicht gewohnt. Gerne übersende ich Ihnen zwei Bilder um mehr Aufschluß darüber zu bekommen. Ein Lösungsvorschlag von Ihnen würde mich sehr freuen. Gerne erwarte ich Ihre Feedback Mit freunlichem Gruß ****** ****** lorenzstrasse 13 63739 aschaffenburg ******@web.de 0170 / 2221001

WMF Stieltopf rostet 2L Topf Griff wackelt

wir haben vor 4 Jahren ein Topfset gekauft, nach relativ kurzer Zeit hat beim 2 L Topf der Griff gewackelt, da wir dummerweise die Quittung nicht mehr hatten haben wir im WMF Laden gesagt bekommen, Pech gehabt aber da können sie nichts machen. Mit dem Ergebnis der Topf ist im Müll gelandet. Bei dem Stieltopf platzt am oberen Rand die Lackierung ab so dass er an diesen stellen rau ist und rostet. Für so ein teures Topfset nicht akzeptabel.

WMF Griff vom Topf abgefallen

Guten Abend sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns aus Qualitätsgründen bewusst für ein Topfset von WMF entschieden. Leider ist uns vom Topf - Durchmesser 22 cm- beim Tragen ein Griff abgefallen. Wie kann so etwas passieren? Ich bitte um Bescheid und weitere Vorgehensweise.

WMF Transtherm Pfannen alles bleibt kleben

Hallo! Ich habe 6 transtherm Pfannen für mein Haus und das Ferienhaus gekauft und bin maßlos enttäuscht, weil einfach alles was ich mache kleben bleibt. Spiegeleier gehen gar nicht, Pfannkuchen auch nicht. Eigentlich geht nichts davon was ich mit meiner alten Teflon Pfanne gebraten habe. Auch vorher heiß werden lassen und dann runter schalten geht nicht. Ich habe alle Pfannen im WMF Shop in Geislingen gekauft und möchte sie zurück geben. Danke und beste Grüße, ****** ******, Fischingen

WMF Beschichtung Pfannen-Set WMF kaputt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor zwei Jahren ein WMF Pfannenset gekauft. Nun ist bei einer Pfanne die Beschichtung kaputt und die andere Pfanne hat sich verformt, sodass diese nicht mehr gerade auf der Induktionsplatte steht. Ich Frage mich wie dies bei einem Markenprodukt wie WMF passieren kann und freue mich auf eine kundenorientierte Rückmeldung.

WMF Neuer Silit Collexion rostet am Griff

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 06.12.2023 einen Silittopf Collexion Durchmesser 20 cm erworben. Grundsätzlich bin ich mit dem Topf sehr zu frieden, da er wunderbar auf dem Induktionskochfeld funktioniert. Den Topf habe ich per Hand gewaschen und nun habe leider festgestellt, das sich am Griff Rost bildet.

WMF Defekter Milchschäumer

Der Milchaufschäumer lässt sich nicht anschalten, der Stecker muss gezogen werden damit er anschließend evtl. funktioniert. Eine Reparatur ist nicht gewünscht, bitte um Rückerstattung des Kaufpreises.

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