Silargan abgeplatzt
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Ungelöst
- 27 Feb 2023
- #469633
- 274
Schmortopf 28 cm Silit Silargan.
Leider habe ich keinen Beleg mehr. Ich habe den Topf bei meinem Fachhändler Fa. Henzler in 72622 Nürtingen gekauft, der leider im Sommer 2021 schließen musste.
Gestern ist mir aufgefallen, daß am unteren Rand das Silargan abgeplatzt ist. Die Verkäuferin versicherte mir, daß das Material unglaublich hart sei und nichts abplatzen darf. Sonst wäre es ein Grund zur Reklamation. Dafür hätte ich 10 Jahre Garantie.
Leider hat der Fachhändler geschlossen, deshalb wende ich mich an Sie.
Bitte tauschen sie mir den Topf um. Die defekte Stelle wird sicher mit rosten anfangen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-03-2023 um 20:38 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
