DVD in Englisch und Cover ist Kaputt!
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Behoben
- 21 Mai 2023
- #493528
- 191
Hallo
Ich habe am 13.05.2023, Bestellnr.: WDE-2305-10560797, ein DVD gekauft. Diese wurde vom Zustand als "sehr gut" angepriesen. Auf der Rückseite sind Kratzer! Außerdem ist sie nur englisch sprachig, das wurde in der Beschreibung verschwiegen. UND: sie ist aufgrund fehlender Polsterung Kaputt hier angekommen! Das ist Inakzeptabel!
Ich möchte eine ersatzlose Rückgabe und mein Geld zurück!
MfG
****** ******
PS. Mein Nachname ist ******, nicht W., das lässt sich in dem Feld unten NICHT ändern...!?
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21-05-2023 um 10:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an World of Books weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2023 um 18:13 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Absolut okay. Leider habe ich bestätigt bekommen dass die Filme nicht auf die Sprache kontrolliert werden. Somit weiß keiner vorher welche Sprache der gekaufte Film hat...
Macht weitere Käufe uninteressant.
