Fehlermeldung rdmx3
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Beantwortet
- 29 Nov 2022
- #443610
- 136
Beim Versuch meinen Gutscheincode zu bekommen, kommt permanent die Fehlermeldung RDMx3. VORHER DEN Betrag aufzustocken war komischerweise kein Problem. Es ist nicht das erste Mal dass ich mit einem Wunschgutschein Probleme habe. Ich werde die Dinger in Zukunft jedenfalls nicht mehr verschenken. AUF SCHRIFTLICHE Anfragen antwortet auch keiner! ! !
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29-11-2022 um 21:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
30-11-2022 um 14:28 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Anderenfalls haben Sie die Möglichkeit Ihren Kaufvertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
