Probleme mit Gutschein-Einlösung - Keine E-mail erhalten

Betreff: Probleme mit Gutschein-Einlösung - Keine gmail erhalten

Hallo Wunschgutscheine,

ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut. Mein Name ist ****** und ich habe kürzlich einen Gutschein bei Ihnen eingelöst. Ich habe alle erforderlichen Daten angegeben und die Einlösung abgeschlossen. Allerdings habe ich bisher keine Bestätigungs-E-Mail oder irgendeine Art von Bestätigung erhalten.

Nachdem ich den Vorgang abgeschlossen hatte, wartete ich etwa 10 Minuten, aber es kam nichts an. Ich habe meinen Spam-Ordner überprüft, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht versehentlich dorthin verschoben wurde, jedoch ohne Erfolg.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie lange es normalerweise dauert, bis die E-Mail nach der Einlösung eines Gutscheins verschickt wird? Ich mache mir Sorgen, dass möglicherweise etwas schief gelaufen ist, und würde gerne sicherstellen, dass meine Einlösung erfolgreich war.

Falls es aufgrund von technischen Problemen zu Verzögerungen gekommen ist, würde ich gerne wissen, ob Sie Empfehlungen haben, wie ich weiter vorgehen sollte. Gibt es bestimmte Schritte, die ich unternehmen kann, um das Problem zu lösen?

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Hilfe und stehe zur Verfügung, um weitere Informationen bereitzustellen, falls notwendig. Ich hoffe, dass wir das Problem schnell lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,

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