Shoppingkonto nicht mit 10€ Gutschein aufladbar
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Behoben
- 02 Feb 2024
- #581272
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Ich habe über ein Partnerprogramm einen 10€ Gutscheincode erhalten, diesen kann ich jedoch nur bei wunschgutschein selbst eingeben und könnte mir einige Partner aussuchen. Da nichts passendes bei ist, wollte ich lieber über Shoppingkonto sammeln, dort wird der Gutschein jedoch nicht angenommen.
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02-02-2024 um 11:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
03-02-2024 um 10:55 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN-Karten gibt es in unterschiedlichen Ausführungen. Die Karten werden in zahlreichen Distributionskanälen verarbeitet.
Ihr Wunschgutschein ist nicht aus einem regulären Distributionskanal. Daher ist eine Einlösung über das Shoppingkonto und für Amazon nicht möglich.
Einige Arbeitgeber verschenken den Wunschgutschein als steuerfreie Zuwendungen an ihre Mitarbeiter. Der Gesetzgeber sieht in einer Gesetzesänderung nun eine Änderung dieser Steuerfreiheit zur Steuerpflicht vor.
Es wurden daher einige Partner, insbesondere multinationale Konzerne wie Amazon deaktiviert.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2024 um 11:35 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war top, aber ich bin nicht zufrieden mit dem Ergebnis. Wenn ich Gutscheine erhalten und damit geworben wird, es auf ein Shoppingkonto zu hinterlegen, dieses jedoch gar nicht möglich ist, sondern nur bei Anbietern einlösbar ist, welche mich nicht ansprechen, kann ich Wunschgutschein definitiv nicht empfehlen.
