Wunschgutschein
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Ungelöst
- 29 Sep 2023
- #546868
- 120
Endlich Produkt gefunden bei Otto. Gutschein funktioniert nicht, da Otto ein Produkt anbietet, das nicht von Otto geliefert wird... Echt Verarsche.
Bin total sauer, da der Gutschein vorher gelöst werden sollte, um dann festzustellen, daß der gar nicht zählt.
Otto, leider nicht geeignet.
Habe diverse Produkte gefunden, die aber allesamt nicht von Otto geliefert werden können. Deshalb, Gutschein... Danke
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02-10-2023 um 11:17 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir finde es schade, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir haben als Code-Vermittler keinen Einfluss auf die Einlösebestimmungen der teilnehmenden Partnershops.
Manche Geschäfte lassen ihre hauseigenen Gutscheine nicht für Marketplace-Händler zu, z.B. Otto.de! Dies ist aber auch in den Einlösehinweisen, die wir deutlich auf unserer Seite im Einlöseprozess hervorgehoben haben, dargestellt.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne via B2CPriority@wunschgutschein.de auf uns zu.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2023 um 11:55 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kundenservice Topp.
Leider partner Betrieb Otto, in diesem Fall, mangelhaft
