Höre den Anrufer nicht
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Ungelöst
- 20 Okt 2021
- #303246
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Erhalte ich einen Anruf kann ich ihn nicht hören, der Anrufer aber mich. Das Gespräch kann nur über Lautsprecher stattfinden, was nicht immer von Vorteil ist. Mein Redmi Note 9 Pro kaufte ich 22.02.21. Ich fordere von ihnen ein kostenlosen Umtausch denn eine Garantie ist noch vorhanden.
Mfg
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2021 um 17:14 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die sind mir absolut nicht entgegen gekommen. Soll Handy einschicken prüfen ob noch Garantie besteht, wenn ja kostenlose Reparatur, wenn nein bekomme ich einen Reparatur Kostenvoranschlag und kann dann entscheiden ob ich es reparieren lasse oder nicht.
Da ich mein Handy aus privaten Zwecken nicht entbehren kann , das war denen egal .. also Kundenfreundlichkeit ist ganz ganz schlecht .
Werde es trotz Schadens , Telefonie nur mit Lautsprecher möglich, weiterhin so nutzen
