Zara
Kommanditgesellschaft ZARA Deutschland B.V. & Co.
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Kommanditgesellschaft ZARA Deutschland B.V. & Co.
Problem mit Zara?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Zara bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Jul 2023
Ich musste mein Problem mehrmals erklären, da kein direkter Kontakt hergestellt werde konnte. Das ist ärgerlich. Aber zum Ende hin, wurde das Problem doch noch gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
Kundenservice von Zara war seit Anfang Mai bis Anfang Juli gar nicht erreichbar, weder telefonisch, per Chat oder Mail. Erst nach unzählige Versuche und zweifache Beschwerde über Reklamation 24 sowie PayPal Käuferschutz wurde die Retoure genehmigt und das Geld zurück gezahlt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
Wurde über die Bank gelöst. Zara hat nicht geantwortet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2023
Ging alles sehr flott
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jul 2023
Unmöglich, da nur über WhatsApp .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2023
Kundenunfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Absolut daneben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Schlecht und unpersönlich, zumal ich jahrelange Kundin bei Zara bin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jul 2023
Problem behoben
07 Jul 2023
Kaum persönlicher Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jul 2023
Kundenservice funktioniert nicht richtig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jul 2023
Euer Service war super der von Zara - da gibt es keine Worte, wenn sich keiner meldet gibt es auch keinen Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Sehr schlecht und langsam. Erste mal bestellt online und solche Probleme.... Ich wünsche ene Erstattung der Bestellung. Klarna schickt Mahnunge zu offenen Rechnung bei ZARA(Referenzen Nr.9429841230432. Bitte teilen Sie KLARNA mit, dass ich mein Bestellung nicht erhalten habe und kann nicht bezahlen. Bitte um Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2023
Zuerst schlecht, erst nach Rellamation gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Leider sehr schlecht. Das kenn ich hon anderen Firmen anders. Mfg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Inkompetent und nicht kundenorientiert Sehr schlecht zu erreichen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2023
Sehr aufwendig und hinhaltend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jun 2023
Den Kundenservice hier top. Bei Zara leider ohne Worte. Erst als ich Zara bei Facebook angeschrieben habe wurde, schnell und freundlich geholfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN