Retoure unter komischen Begründungen gekürzt

  • 27 Nov 2020
  • #154339
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Die Lieferung der Ware erfolgte schnell und vernünftig verpackt. Da mir die Uhr nicht zusagte habe ich sie retourniert, selbstverständlich auch vernünftig verpackt und in neuwertigem Zustand. Nun erhalte ich eine Mail der Firma mit dem Hinweis, dass das Armband genutzt sei, na selbstverständlich ist es genutzt - wie sonst sollte ich die Uhr denn ausprobieren? Mir wurde nun eine Kürzung der Rückerstattung in Aussicht gestellt, die Uhr ist jedoch in tadellosem Zustand. Ich habe die Uhr zum Glück unter Zeugen eingepackt und versandt, so dass ich keine Sorgen um ein Gerichtsverfahren habe.

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27-11-2020 um 16:22 Uhr

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