Mahnung über offene Rechnung
-
Behoben
- 13 Mai 2020
- #53515
- 675
Am 11.5.20 erhielt ich von ihnen eine Mahnung über eine offene Rechnung von 37.95 mit dieser Summe kann ich leider nichts anfangen. In ihrem Schreiben sind Rechnungen aufgeführt: die laut meinen Kontoauszügen alle beglichen wurden. Lediglich ein Paar Schuhe über21.95 sind noch offen. Aber die sollten bis Ende Mai bezahlt werden. Wenn sich das geändert hat: informieren sie mich bitte..Und wofür sind die 16.00 Euro die dann noch offen sind. Was war das für eine Bestellung?
Teilen
Antwort von 1-2-3.tv
13-05-2020 um 14:55 Uhr
Liebe Frau ******,
wir werden Ihre Anfrage zeitnah prüfen und uns im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr 1-2-3.tv Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2020 um 17:31 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde auf meine .Beschwerde sofort reagiert und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
