Unverschämtes Verhalten am Telefon, danach hat Fr.Riekert den Hörer aufgelegt
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Behoben
- 27 Jan 2023
- #461719
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Guten Tag, ich schreibe Ihnen weil ich maßlos enttäuscht bin von dem Verhalten und Äußerungen Ihrer Mitarbeiterin Fr.Riekert.
Am 24.1.2023 habe ich angerufen um einen Tarifwechsel vorzunehmen.
Fr. Riekert war so maßlos unfreundlich das ich mir dachte das Gespräch zu beenden.
Nach dem ich sie gefragt hatte, wie ich meine beue Handynummer bearbeiten kann, wurde sie noch unverschämte.
Das muss ich mir als langjährige Kundin nicht gefallen lassen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2023 um 20:06 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundendienst ist sehr unterschiedlich..
Mal sehr freundlich und mal etwas kurz angebunden.
