Objektiv löst sich aus der Kamera

  • 19 Jun 2023
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Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A10
47807 Krefeld
Deutschland

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Pausstr. 19
45357 Essen
0160/98517836


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze ausschlich Canon Camaras und Equipment. Leider hat sich selbständig 2 x das Objektiv Canon 70-200mm f/2.8 L IS III USM auf der Kamera EOS 5D Mark IV gelöst. Ja selbstständig ohne in dem Moment die Kamera zu nutzen oder anzufassen. Der Gurt mit der Kamera hängte am Hals. Das 1.889,00 € teure Objektiv hat es beim ersten Mal überlebt, beim zweiten Mal leider nicht mehr. Die Bilder sind jetzt nur noch matschig.

Es kann nicht sein, dass sich aus einer 4.790,00 € teuren Kamera das Objektiv selbstständig löst und auf den Boden fällt. Es sind fast 7.000 €, die ich am Hals hängen haben und solche Vorfälle. Ich gehe definitiv mit meinen kostbaren und teuren Kameras und Equipment anständig und immer rücksichtsvoll um, da ich weiß habe und wie man damit umgeht.

Ich bitte Sie um eine gute und positive Lösung für mich. Rechnungen/Nachweis habe ich als Anlage beigefügt.

Mit freundlichen Grüßen
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19-06-2023 um 18:54 Uhr

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