Beschwerte

Hallo ich bekam am 05.12.2022 einen Anruf von einer Frau Briller in Worms ,sie fragte mich bis wann Sie die bestellte Batterie mir zurückstellen soll. Da wollte ich ihr alles erklären um was es geht und auf einmal machte es tu tu tu und das Gespäch war fort. Ich fuhr nun am 06.12.2022 Morgens zur Frau Briller und fragte Sie was das soll Sie erklärte mir dass Sie nicht aufgehängt hat . Dann habe ich ihr alles erklärt dass ihre Kolegin Frau Heid oder Feid mich darauf aufmerksam machte dass man die Batterie bestellen kann und sie bei ihnen stehen bleiben kann das fande ich eine gute Ide. (Da ich schon über dreisig Jahre Kunde bin ) und auf einmal hat Frau Briller mir Wörter an den Kopf geworfen von den ich noch nichts gehört habe und zum Schluss meinte Sie der Ton macht die Mussik und ich habe ihr das alles in Ruhe und ohne Laut zu werden erklärt. Darauf hin bin ich laut geworden und erklärte ihr dass sie auch noch einen Forgesetzten hat. Ich habe die ganzen Jahre mich immer gut mit Frau Biller verstanden. Dass man so zu einem Kunden ist verstehe ich nicht. Ich hoffe das das Schreiben hir auch der oberste Ceff ließt . Herr Schäfer (Filialleiter ) von dort sage ich es auch. Ich habe 50 Jahre gearbeitet . Da hatte ich auch mit sehr viele Leuten zu tun da musste ich auch immer Sachlich bleiben und nie ausfallend . Ich hoffe es wir sich um das Problem gekümmert.