Rechnung nicht korrekt.
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Behoben
- 11 Jul 2023
- #514476
- 117
Am …07.2023 Habe u. A. auch Ölwechsel in der Filiale Schorndorf vornehmen lassen. Dafür waren gem. Angebot 99,99€ fällig.
Bei der nachträglichen Sicht der Rechnung zuhause habe festgestellt, dass ein höherer Betrag in Rechnung gestellt wurde. Bei einer Nachfrage wurde mir gesagt, es sei zu umständlich eine Korrektur vorzunehmen ,bitte so lassen.
Auch der Kontakt via Chat war letzendlich ergebnislos, ich soll mich an di Filiale wenden.
Ich war mit einer Gutschrift einverstanden, da ich vorwiegend Ihre Werkstätte besuche,
Sicherlich kein Riesenbetrag, aber nicht korrekt.
Bitte überprüfen Sie den Fall.
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Antwort des Verbrauchers
27-07-2023 um 09:43 Uhr
Am 13.07.2023 erhielt ich einen Anruf von einer Dame aus der Filiale Schorndorf, dass mir einen Gutschein über den Differenzbetrag zugesandt wird.
Bis heute habe ich nichts erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-08-2023 um 08:37 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Fall war zähe, sonst ok in Fellbach
