Uneinsichtiger Mitarbeiter

  • Ungelöst
  • 12 Jul 2023
  • #515013
  • 127
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Wegen eines platten Reifen musste unser Auto zur ATU in der stresemannstraße gebracht werden. Soweit so gut.
Ich wurde am nächsten morgen angerufen, ich sagte ich rufe zurück und genau da fing das Problem an. Keiner war mehr zu erreichen. Keine Rückrufe, nichts.

Am Dienstag gingen wir dann in die atu Stresemannstraße und nach einer halben Ewigkeit später sagte man uns, dass unser Schlüssel verloren sei.
Super, 40 Minuten warten für nichts.

Wir sollten dann Mittwoch früh wieder, waren dann dort und wow, unser Schlüssel ist wieder da, als ich sagte, dass ich jetzt 2 Stunden später auf der Arbeit bin, nur weil man gestern den Schlüssel nicht gefunden hat, wurde versucht mir der Herr die Schuld zu geben, da ich mich ja melden sollte. Ja das habe ich auch einige Tage lang versucht! Dann fing der Herr an, die Unerreichbarkeit des Telefons in die Schuld des Hackerangriffs zu schieben.
Entschuldigen kannte er nicht, stattdessen schön die Schuld auf andere schieben.
Als ob das nicht schon Frech genug war, hätte ich, wie er mit einem Kollegen schlecht über mich redete. Unmögliches Verhalten!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-08-2023 um 22:09 Uhr


Problem ungelöst

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Hat sich nicht mit mir In Verbindung gesetzt, dementsprechend sehr schlecht!

1
ATU
Zufriedenheitsindex: 32.6/100

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