ab-in-den-urlaub.de
Invia Travel Germany GmbH
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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ab-in-den-urlaub.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Jul 2022
Ich habe zusätzlich zu Ihnen selber Mails und Einschreiben gesendet. Bis heute keine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jul 2022
Katastrophe !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2022
Man hängt über eine Stunde in der Warteschleife
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2022
Super schlechter service. Zusagen, die getätigt wurden, wurden n hiçte eingehalten. Rückmeldungen fanden nicht statt. Keine Reaktion auf Mails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jul 2022
Was kann man davon halten, wenn nicht mal reagiert wird
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jul 2022
Ich habe überhaupt keine Rückmeldung erhalten es hätte mich sehr gefreut dass ich zumindestens eine Entschuldigung oder auch einen entsprechenden Ausgleich erhalten hätte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jul 2022
alles gesagt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2022
Lieder hat er das falsche verstanden, das was wir wollten. LG Frau ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2022
Servicewüste Deutschland. Mir wurde nicht geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jul 2022
Der Kundenservice kann bei Problemen überhaupt nicht helfen sehr schlecht und auf der Homepage sind Hotels die es schon seit langem nicjt mehr gibt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2022
Ich finde es eine Frechheit sich nicht zumelden,das wäre doch das mindeste wo ich so lange schon Kunde bin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2022
Problem ungelöst!
03 Jul 2022
Vor Ort war KEINERLEI SERVICE, geschweige denn irgendwer zuständig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2022
60 % Mitarbeiter unkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2022
Sehr unfreundliche Kommunikation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2022
Das Problem hat sich erledigt! Allerdings hatte ich Kontakt zu 5 (fünf!) von Ihren Mitarbeitern mit Wartezeiten bis zu 30 min, also insgesamt ca. 1 Std Bearbeitung. Egal - beim nächsten Mal läuft es bestimmt besser! W. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2022
Obsluga niekompetentna kazdy mowi co innego
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jun 2022
War sehr nett Mitarbeiter.wann Ich telefonich nach lange warten Zeit erreicht. Meine Probleme erzählen. Worden sofort mir gehölfen. Vielen Lieben dank. Das so menschlich sie sind. Manchmal läuft in leben nicht immer alles wie gewünscht oder geplant. Und sie haben das wirklich menschlich das angesehen und meine Sachen schnell erledigt. Nochmals Danke in meiner Namen und meine Familie. Probleme meine gelöst in diese sine. Ich wünsche alles Gesundheit und Bleiben alles Gesund und Glücklich. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jun 2022
Der Kundenservice ist unmöglich. Wartezeiten am Telefon zwischen 30-60 Minuten. Die Mitarbeiter wissen nicht Bescheid und sind z.T. auch sehr unhöflich. Versprochene Rückrufe werden nicht getätigt und Mails werden nicht beanwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jun 2022