Die bezahlte Reise hat nicht dem Angebot entsprochen
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Behoben
- 12 Mär 2024
- #590872
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Wir haben eine Reise in die Türkei gebucht.
Wie im unten angegebenen Angebot, enthielt die REise auch den Trandfer zum Hotel.
In Antalya angekommen, wurde uns am DER Tour Schalter desagt, dass der Transfer nicht inkludiert ist, wir also keinen wollten.
Wir wurden nicht mitgenommen, mussten ein Taxi nehmen (75 Euro, Rechnung liegt vor). Für den Rücktransfer mussten wir bei der Reiseleiterin für 50 Euro Plätze kaufen. (Rechnung liegr vor)
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12-03-2024 um 17:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ab-in-den-urlaub.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-04-2024 um 15:08 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Als älterer Mensch, der nicht ständig im Internet aktiv ist, relativ kompliziert.
