Hände weg von der ADAC Autoversicherung

Mein Mann ist jahrelanger zufriedener ADAC Kunde gewesen und ich daher seit ein paar Jahren ebenfalls ADAC Kunde.
Daher dachten wir, man könne nichts falsch machen, wenn man auch sein Fahrzeug dort versichert. Riesen Fehler. Hände weg davon!
Wir sind letztes Jahr im Oktober umgezogen und haben uns zum 01.11.21 umgemeldet. Bei den Fahrzeugen haben wir dies jedoch nicht so schnell geschafft. Nach Übermittlung unserer Daten von der Zulassungsstelle an die ADAC Versicherung war nun noch die alte Adresse hinterlegt und uns wurden somit für eine nicht mehr stimmende Adresse im Computer einfach ca. 190€ mehr dafür berechnet. 2x haben wir versucht dies aus dem Weg zu räumen und wollten eine Meldebestätigung einreichen. Es interessiert nicht und man hat seine Anweisungen. Völlig Kundenunfreundlich und unflexibel. Mit dem Kunden wir überhaupt nicht kommuniziert. Man wird hier einfach kurz „informiert“! Nun haben wir 190€ Lehrgeld bezahlt und werden diese Versicherung mit Sicherheit nicht mehr nehmen und auch die Mitgliedschaft kündigen. Sorry das geht gar nicht und ist eine maßlose Frechheit und Abzocke. Auch der Mitarbeiter kam uns noch dumm am Telefon. Unglaublich