Adidas
Reklamationen & Beschwerden (1.187)

Streifen auf Trikot lösen sich ab.

Hallo liebes Adidas Team, Ich habe bei B&H in Itzehoe Adidas Schuhe gekauft. Zu hause habe ich bemerkt, nachdem ich leider draußen damit gelaufen bin, dass der rechte Schuh nicht optimal sitzt. Bin zu B &H und habe es erzählt. Mir wurde gleich vor Ort (von einem Lehrling ?) gesagt, dass da nicht gemacht werden könnte, da ich sie ja schon getragen hatte. ok. Dann werde ich angerufen von der Abteilungsleiterin Sport Frau Lehmann. Sie teilte mir mit, dass die Schuhe überprüft werden. ok. dann der nächste Anruf. Adidas hat nichts gefunden. B & H würde mir nun das Geld wiedergeben. Aber nur einmal. Ich hin und wollte mir dann von dem Geld neue Schuhe (gerne auch von Adidas). Da wurde mir gesagt, dass ich keine Schuhe mehr dort kaufen dürfte. Adidas hat gesagt, ich habe bestimmt eine Narbe auf dem Fuß! Ich habe richtig gelacht und war dann einfach nur empört. Kennt Adidas meine Füße? Werde ich heimlich beobachtet? Wie können Sie so etwas sagen.... dass ich keine Schuhe mehr dort kaufen DARF ist unfassbar. Aber ihre Aussage gegenüber Frau Lehmann ist unglaublich. Ich habe keine Narbe auf meinem Fuß. Ich schicke Ihnen gerne Fotos oder lasse es mir von meinem Arzt bestätigen. Ich habe die Schuhe wieder mitgenommen und das Geld dagelassen.

Sehr geehrtes Adidas Team, seit Jahren kaufe ich mir, da ich täglich viel mit meinen Hunden unterwegs bin, Adidas Schuhe. Ich hatte noch nie Probleme. Dieses Paar Schuhe habe ich letztes Jahr im Herbst gekauft. In der Sohle steht eine Herstellung von 12/21. Bei dem Paar habe ich nach den wenigen malen, in denen ich diese trage (bei schlechtem Wetter) schon ein kleines Loch im rechten Schuh und die Sohle löst sich am Hakenbereich am linken Schuh. Diese schlechte Qualität bin ich bei Ihren Produkten nicht gewohnt und echt enttäuscht. Ich füge ein paar Fotos an, damit sie es sehen können. Mit freundlichem Gruß S. ******

Da weder der Customer Service Chat noch der telefonische Support zielführend war, habe ich eine Email an den Service geschrieben. Die Antwort war falsch und unehrlich. Auf die Bitte einer Klärung habe ich keine Antwort mehr erhalten. Es stehen 105 Euro aus. Der Vorgang war wohl technisch komplex, aber erscheint durchaus lösbar. Ich habe bestellt: - Predator Accuracy.2 FG Fußballschuh (105 EUR). - Predator Accuracy.1 FG Fußballschuh (77 EuR). --> Gesamt 182 EUR. Bezahlt mit Gutscheinkarte 100 EUR. Nach Bestellung habe ich den 2. Schuh wieder storniert. Folglich wurde mir nur 5 Euro auf mein Paypal-Konto belastet (105 EUR - 100 EUR) = 5 EUR. Der bestellte Schuh war nicht lieferbar. Eine entsprechende Email habe ich 1 Tag nach der Bestellung erhalten. Ich habe angenommen, dass meine Gutscheinkarte mit den 105 EUR gutgeschrieben wurde. Bei einer kürzlichen Bestellung habe ich festgestellt, dass die Karte inaktiv ist (telefonisch bestätigt durch den Support). Mir wurde gesagt, dass eine Rückerstattung an Adidas in Höhe von 77 EUR veranlasst worden sei --> diese kam nie an und Paypal hat diese Zahlungsanweisung nie erhalten. Der Betrag macht auch gar keinen Sinn! Folglich stehen 105 EUR noch aus. Mir ist es egal ob Auszahlung oder Gutscheinkarte. Hauptsache der Vorgang ist transparent geklärt und ich werde nicht nochmals an Paypal verwiesen. Diese können auskunftsgemäß keine Lösung herbeiführen. Nur ein "bekannter Betrag" (in meinem Fall 5 Euro) kann nachverfolgt werden.

Die Schuhe sind an verschiedenen Stellen beschädigt. Schaft löst sich von der Sohle . Schaft, Material löst sich auf

ich habe eine Adidas Jogginghose in einem online-Store gekauft. Die hose weist nach 3 Monaten einen defekt auf. Der Händler reagiert nicht. Nachdem ich mich diesbzgl. bei Adidas gemeldet heisst es: kaufen sie nur direkt bei Adidas! Ich bin schockiert über so eine Aussage. Adidas sollte sich im Klaren darüber sein, dass weltweit die meisten Artikel nicht direkt bei adidas gekauft werden, sondern bei autorisierten Händlern. Sonst würde das Geschäft schnell einbrechen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor 2 Wochen eine Damen Jogginghose gekauft. Diese habe ich 1x gem. Vorschrift gewaschen. Anfangs saß die Hose gut, mittlerweile ist diese vor allem hinten am Po dermaßen ausgeleiert dass man diese nicht mehr tragen kann. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe extra eine teure Marken Jogginghose gekauft und nun das. Das habe ich von der Qualität Adidas nicht erwartet.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 9.6.23 habe ich im Outlet Greding einen Adidas Sportschuh erworben. (119,-- €) Nach nunmehr knapp 5 Monaten löst sich das Obermaterial auf und weist Löcher und Risse auf. (siehe Foto). Mit dieser Qualität bin ich nicht einverstanden und bitte um Ihre Stellungnahme. Freundliche Grüße ****** ****** Karl-Franz-Straße 30, 96145 Seßlach Tel.: 0172-8994557

Guten Morgen, ich habe den abgebildeten Schuh unter der o.a. Prämisse gekauft. Möglicherweise hat sich, mit dem fremdsprachigen Verkäufer, ein Kommunikationsfehler eingeschlichen. daher meine Frage: Sollte der Schuh eigentlich wasserdicht sein? Danke im Voraus DI ****** ******

Hallo! Ich muss leider zum zweiten Mal die Badelatschen entsorgen. Nach jedem Besuch im Hallenbad fangen die Latschen an zu stinken. Man sagte mir im Geschäft das es an dem Chlorwasser liegt. Das kann es doch nicht sein. Man kauft schon ein Markenartikel und hat keine Freude daran. Danke und freundliche Grüße ****** ******